Home >

Klantadviseur Particulieren bij de Rabobank in Alkmaar

Locatie

Alkmaar

Publicatiedatum

23-03-2017

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Als klantadviseur houd jij je bezig met het telefonisch behandelen en afhandelen van vragen van particulieren klanten, het verkopen van financiële producten en het geven van informatie en ondersteuning over het productenpakket. Hierdoor is dit een zeer veelzijdige functie! Bij deze functie is het belangrijk dat jij goed luistert en een inschatting maakt van de klantsituatie, zodat jij de klant een goed passend advies op maat kan geven. Klantfocus en samenwerken zijn van essentieel belang. Binnen het team is er veel ruimte voor pro- actief gedrag en doe je er alles aan om de klant binnen de kaders zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij Rabobank werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn spraakmakende service te verlenen. Positief ingestelde mensen met een proactieve houding, die hun kansen met beide handen aangrijpen, hun verantwoordelijkheid durven te nemen en het lef hebben om in te spelen op verkoopsignalen. Dat zijn de klantcontact adviseurs die binnen deze financiële organisatie passen. Ben jij de persoon die hier ook bij past?

Werknemers omschrijven de cultuur als informeel, collegiaal en multicultureel. Integriteit, professionaliteit en verantwoordelijkheid voeren de boventoon.

Wat bieden wij?

  • Het salaris bedraagt €12,75 bruto per uur na opleidingsperiode;
  • Een professionele en toonaangevende organisatie;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Je ontvangt een reiskostenvergoeding tot maximaal 40 kilometer reisafstand;
  • Je reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
  • Je krijgt de mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis diploma te behalen.

Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden:

  • Je bent beschikbaar om te werken in de urencategorie 28-36 uur;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training te volgen van 5 weken.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn:

  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma en HBO denkniveau;
  • Interesse in het Bank - en Verzekeringswezen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Kan zich echt inleven in de klant (heeft passie voor klantcontact en wil van ieder klantcontact een succes maken);
  • Is betrokken, gedreven en enthousiast;
  • Is servicegericht, proactief en flexibel ingesteld;
  • Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en je bent hulpvaardig ingesteld tegenover jouw collega's.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Noord-Holland
Noord-Holland
Noord-Holland
Omgeving Alkmaar
regio Alkmaar
Alkmaar Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.